346346_29832100_75130700_28532400.jpg

O recepţioneră de hotel face dezvăluiri ŞOCANTE! Ce fac angajatele fără ca turiştii să ştie

Puţine lucruri se petrec întâmplător într-un hotel şi aproape totul depinde de comportamentul clienţilor la Recepţie, locul în care se dau camerele în funcţie de diverşi factori precum tipul de şedere, orientarea camerei, etajul sau serviciile extra.

Iată ce dezvăluie, în cartea sa „Heads in Beds”, Jacob Tomsky, care a lucrat mai mulţi ani în hoteluri de lux din New Orleans şi New York, potrivit one.ro.

Lipsa de politeţe din partea clientului se poate întoarce împotriva lui pentru că „întotdeauna există o cameră mai proastă decât cea repartizată”. Recepţionerul o ştie foarte bine, cunoscând la perfecţie camerele mai puţin comode sau cu probleme privind baia, telefonul sau televizorul, spune Tomsky.

Faptul de a vorbi la telefon în timp ce se face check-in-ul sau de a-l tutui pe recepţioner ar putea avea consecinţe negative. Potrivit lui Jacob Tomsky, prima impresie şi buna educaţie constituie uşa de intrare pentru a obţine o cameră bună.

Altceva este dacă rezervarea s-a făcut de pe vreun site optându-se pentru oportunităţile „de ultimă oră” sau pentru reduceri. Jared Simon, cofondator al „Hotel Tonight”, afirmă că hotelurile sunt „interesate şi satisfăcute să facă reduceri, pentru că acest fapt le permite ocuparea unor camere care, altfel, ar rămâne goale”. Aceste camere sunt cele care „au rămas” şi, chiar dacă s-ar insista la Recepţie, în mod normal nu se pot schimba.

De obicei, sunt camere duble care variază în funcţie de caracteristicile hotelului. Nu este acelaşi lucru dacă este vorba despre un hotel pe malul mării — unde camerele orientate spre mare vor fi mai scumpe — sau despre un hotel din oraş, cu preţuri mai mari la etajele superioare. Importantă este şi perioada, în sezon sau extrasezon.

În general, camerele sunt single, duble, matrimoniale, tip suite. Camerele single au un pat individual, mobilier de bază şi baie. Camerele duble diferă de cele single prin faptul că au două paturi, iar camerele matrimoniale au un pat matrimonial, care, în funcţie de categoria hotelului, poate fi pat dublu, pat „queen” sau „king” (mai mare). „Suite” este un apartament cu dormitor, living şi baie. Dormitorul are mobilierul de bază, cu două paturi individuale sau unul matrimonial.


Preluat de la: Publika.md

Postări recomandate

Motivul pentru care 100 de blocuri din cele peste 2 mii din capitala raman incepand de astazi fara a... Lucrarile vor dura cateva saptamani si vizeaza mai multe adrese din cartierul Telecentru si sectorul Buiucani al capitalei. Blocurile vor fi reconectate la jumatate lunii august. Deja de doi ani, cei de la Termoelctrica nu mai deconecteaza apa calda centralizata, asa cum se intampla pana acum. &nbs...
Scumpire în lanț. Preţul gazului lichefiat a crescut odată cu noile tarife stabilite de ANRE pentru ... După ce benzina şi motorina de la staţiile PECO din ţară s-a scumpit a patra oară consecutiv, în urma unor tarife plafon impuse de ANRE, petroliştii continuă să majoreze preţurile şi pentru gazul lichefiat. Dacă până la începutul lunii decembrie a anului tr...
Președinții americani și consumul de droguri O recentă biografie a președintelui american Barack Obama vorbește despre anii de liceu al președintelui, când acesta obișnuia să fumeze marijuana. Povestea nu este însă nouă. Însuși Obama a recunoscut că fuma marijuana în tinerețe, în autobiografia pe care a publicat-o...
(foto) Cum și-a început Igor Dodon dimineața și cât de departe a ajuns Președintele Republicii Moldova, Igor Dodon, a ținut să-și informeze prietenii virtuali cum și-a început dimineața.  Dânsul a postat pe pagina sa de Facebook o captură cu traseul pe care l-a parcurs în această dimineață alergând. Din postarea acestuia...
Veaceslav Platon, învinuit într-un nou dosar penal Procurorii au mai expediat în judecată un dosar pe un nou capăt de acuzare în privinţa cetăţeanului Veaceslav Platon. Potrivit Procuraturii, omul de afaceri este învinuit de tentativă de escrocherie în proporţii deosebit de mari. Potrivit materialelor cauz...
Cei mai buni absolventi ai liceului din Puhoi, nu vor avea nevoie de bani pentru a ajunge din sat, l...   Petru FRUNZE, PRIMAR, PUHOI: “Cei care vor sa-si faca studiile in orasul Chisinau, pentru primii cinci elevi, care au cea mai mare medie a notelor, vor putea sa circule gratis timp de cinci, in perioada in care isi fac studiile”.    Astfel, elevii claselor a XII-a car...