samsung-mobile-care_85342300.jpg

Samsung lansează programul Samsung Mobile Care. O alternativă Apple Care cu ceva în plus

Introdusă mai întâi de Apple, asigurarea „CASCO” pentru smartphone este preluată şi de rivalul Samsung, compania anunţând o nouă metodă de asigurare a telefoanelor Samsung pentru daune accidentale.

Garantată de Allianz Global Assistance, Samsung Mobile Care este o poliţă de asigurare pentru clienţi în care repararea dispozitivelor mobile Samsung este efectuată de tehnicieni autorizaţi Samsung, folosind piese originale Samsung.

„Viaţa este imprevizibilă, aşa că la Samsung vrem să oferim clienţilor noştri siguranţă atunci când folosesc dispozitivele mobile. Având un serviciu de reparaţii garantat şi serviciul de relaţii cu clienţii susţinut direct de Samsung, ajutăm la menţinerea funcţionalităţii şi duratei de viaţă a dispozitivelor mobile”, a declarat Ionuţ Gherghe, director al diviziei Customer Service în cadrul Samsung Electronics România.

Dispozitivele sunt asigurate împotriva tuturor deteriorărilor accidentale care limitează funcţionalitatea dispozitivului, inclusiv deteriorarea ecranului. Utilizatorii pot solicita acest serviciu de două ori pe parcursul poliţei lor de asigurare de doi ani. 

Tehnicienii autorizaţi Samsung vor efectua reparaţiile dispozitivului ca parte a pachetului Samsung Mobile Care, folosind numai componente Samsung verificate. Pe parcursul procesului de revendicare, clienţii vor comunica direct cu agenţii Samsung şi tehnicieni cu expertiză.

Disponibil contracost, serviciul Samsung Mobile Care poate fi achiziţionat de pe samsung.com/ro în termen de 30 zile de la cumpărarea noului dispozitiv mobil şi are o perioadă iniţială de 14 zile, timp în care cererea trimisă poate fi anulată, scrie go4it.ro

„Samsung Mobile Care oferă un serviciu care este competitiv în preţ şi oferă clienţilor noştri servicii de asigurare premium. Vrem să ne asigurăm că toţi utilizatorii noştri îşi folosesc cu drag dispozitivele şi că pot continua să o facă, chiar dacă se mai petrec şi accidente”, a adăugat Ionuţ Gherghe, director al diviziei Customer Service, în cadrul Samsung Electronics România.


Preluat de la: Publika.md

Postări recomandate

Octavian Țâcu: Minoritățile etnice din Basarabia (VI), Găgăuzii (II) La fel cum intelectualii basarabeni s-au mobilizat în jurul revendicărilor culturale și lingvistice, tot astfel liderii găgăuzi au început să solicite mai multe drepturi din acest punct de vedere. Cam în același timp cu cenaclul „Alexei Mateevici” va apărea la Comrat un...
Companiile din Transnistria înregistrează pierderi de SUTE DE MII de dolari din cauza rublei ruseși... Reprezentanții companiilor din stânga Nistrului anunță că au suferit pierderi de sute de mii de dolari din cauza deprecierii rublei rusești. Potrivit novostipmr.com, exportatorii susțin că din cauza ieftinirii acestei valute, produsele lo...
O răpire a unui deputat în Odessa a fost pusă la cale pentru a-i reține pe infractori UPDATE 17:19 Răpirea deputatului ucrainean s-a dovedit a fi o înscenare, pusă la cale pentru a reține persoanele care au comandat infracțiunea. Anunțul a fost făcut de procurorul regiunii ODessa, Oleg Jucenco. „S-a întâmplat ceva foarte grav: Oleksii Honcearenko a fost răpit de necunoscuţi în Odesa”...
Compania Turkish Airlines lanseaza un serviciu nou – laptop la bord pentru pasagerii din clasa... Datorita noului serviciu, acesti pasageri vor putea sa-si continue, fara intrerupere, lucrul pe laptop chiar si deasupra norilor. Totodata, ei vor avea acces la “The Planet” - un sistem distractiv fara seaman disponibil la aeronavele Turkish Airlines.   Astfel, pasagerii care inai...
S-a apropiat de o tanara pe o strada din capitala, i-a luat telefonul si portofelul si a fugit. Cine...   Totul s-a intamplat pe o strada din sectorul Botanica al capitalei. Potrivit politiei, suspectul s-a apropiat de victima de 24 de ani, i-a furat telefonul mobil, portofelul cu bani si si-a vazut de treaba.   La scurt timp, banuitul a fost prins. In cadrul audierilor acesta le-a povest...